Question

よくある質問

質問一覧

見積もりと実際の金額が変わることはありますか?
訪問見積りの場合は変わることはありません。
しかし、メールや電話での見積りの場合、必要な作業などによって金額が変わる事があります。
見積りの金額に納得いかなかった場合どうしたらいいですか?
断る事も問題ありません。お気軽にお申し付け下さい。
依頼したらすぐに来てもらえますか?
勿論です。迅速にお伺い致します。引っ越しシーズンなどの繁忙期でも、親身に打ち合わせさせて頂きます。
回収当日になって回収費用の他に多額の料金を請求したりしませんか?
回収を行う場合、当社はご依頼時のお値段以上の請求をする事は絶対にありません。ご依頼を頂き当社がお受けする際は、お客様がご納得頂くまでお話させて頂いた上でご依頼頂いております。ご安心下さい。
大きくて重たい物で一人では動かせないのですが...
当社のスタッフが取り外しや運搬を行います。ご安心下さい。 
当日、追加の回収をお願いしても大丈夫?
勿論、大丈夫です。お伺いした際に何なりとお申し付け下さい。
見積りを受けた際、そのままお願いするのも可能ですか?
勿論、可能です。念の為お問い合わせの際ご確認下さい。
不用品回収や不用品処分について、どのように申し込みしたら良いかが解りません。 
当ホームページに記載されているダイアルにお電話頂くか、メールフォームにてご連絡ください。その際に必要事項をお伝え頂き申し込みが可能です。
お気軽にお問い合わせ下さい。
電話の受付時間は何時まででしょうか?
営業時間がAM6:00~PM22:00ですので、その時間内でしたらお電話でのご相談は可能となっております。メールフォームは24時間対応しております。
エアコン取り外しのみをお願いできますか?
エアコンの取り外しのみも承っております。

取り外したエアコンもご希望であれば、回収させて頂きます。
どのような物が買取の対象になりますか?
基本的にどのようなお品物でも買取査定の対象になります。ただし、買取のお値段が付かないものは、無料引き取り、もしくは費用がかかる場合もございます。
家具、ソファーなども買い取って頂けますか?
デザイナー家具や定価が高額な家具以外は、無料引き取りもしくは撤去費用頂いて回収させて頂きます。(出張運搬費用の方が高くなってしまう場合が多いからです。)
購入後3年程度の比較的新しいデザインの家具や家電が多数ある場合は、買取可能な場合もございます。
詳しくはお電話かメールフォームでお問い合わせ下さい。
事前に買取価格を知りたいのですが?
お電話かメールフォームより、お問い合わせ下さい。
商品の型番と付属品と状態をお知らせください。概算で金額を出させて頂きます。
二段ベッドが不要になり、解体できません。解体はして頂けますか?
はい、解体して回収させて頂きます。
部屋がめちゃくちゃに散らかっているんですが、全て回収してもらえますか?
はい、大丈夫です。全て回収させて頂きます。
回収出来ない物はありますか?
基本的にほとんどの物は回収出来ます。ただし、注射器や危険物などは引き取りを致しません。
出来るだけ費用を抑えたいのですが...
スタッフにご相談下さい。可能な限り費用を抑えるアドバイスを致します。
整理がついておらず、分別されていなくても大丈夫ですか?
スタッフが分別作業もいたしますのでご安心下さい。
他社と料金で検討しています。ご相談させて頂く事は可能ですか?
はい。勿論可能です。是非、比べてみて下さい。お客様が少しでもご納得出来るよう、精一杯努力させて頂きます。
買取するのに、手数料はかかりますか?
買取するにあたって、手数料は一切かかりません。
買取出来ない物を引き取ってもらえますか?
はい。お伺いした際にお申し付け下さい。
物置を引き取って貰いたいのですが、解体もやってもらえるの?
はい、やらせて頂きます。お気軽にお問い合わせ下さい。
深夜しか時間が取れないのですが?
営業時間外の作業、見積りも可能です。

事前にお問い合わせ下さい。